每 周 舆 情
一、话量分布
类别 |
执法 |
房产 |
供水 |
市政 |
社保 |
供电 |
营商 |
治安 |
民政 |
环卫 |
其他 |
合计 |
数量 |
248 |
157 |
120 |
84 |
63 |
56 |
51 |
41 |
37 |
35 |
1019 |
1827 |
二、诉求要点
2018年7月23日-2018年7月29日,受话1827件次,转办859件次,转办率47.02%,反映问题主要涉及:
1、执法方面:顺城区水岸虹桥小区南侧、新抚区水源社区7号楼、东洲区栗园社区2号楼、望花区弘福小区21号楼等地区有违章建筑或居民擅自开荒种菜;顺城区格林小镇三期、东洲区平山街、新抚区天朗国际3号楼等地区有商贩经营露天烧烤,污染环境;顺城区澳海澜庭、新抚区天宝大厦东侧等在建工地超时施工,影响附近居民正常休息等问题。
2、房产方面:顺城区唯美品格小区业主配户多年,但迟迟未能领取到产权证,且近期园区频繁停电,业主意见大;李石开发区锦绣澜湾C区13号楼、顺城区成功家园1号楼等住宅顶层漏雨;新抚区民主二街10-1号楼、东洲区东方家园1号楼等地区下水井堵塞返脏;个别小区内路面破损严重,影响出行,居民急盼有关部门维修等问题。
3、供水方面:因供水管线碰头施工需要,供水集团对东洲区万新、老虎台、新屯、西河住宅、高新区煤都路南侧两侧地区停水,现已恢复;望花区金盾家园5号楼、顺城区临江路东段22-2号楼等高层住宅水压不足;个别地区住宅间歇性停水等问题。
三、市民表扬
拆除倾斜电杆,消除安全隐患。家住顺城区前甸镇的肖先生向12345热线办反映:他家房后有一电线杆,现已出现倾斜,担心电线杆倾倒砸伤人,存在较大安全隐患,希望相关部门尽快处理。热线办将此问题转交市供电公司处理。维修人员立即赶到现场,确认反映情况属实,当即对倾斜的电线杆予以拆除。7月21日上午9点30分,肖先生特来电向热线办反馈,此事已解决,并表示感谢。
二〇一八年七月三十日